Nos valeurs

Notre Philosophie

Notre premier objectif est la satisfaction de nos clients. Pour y parvenir, il est essentiel que nos salariés se sentent bien au travail. Cette équation, lorsqu’elle est mise en œuvre avec succès crée une expérience unique et authentique.

Cet objectif, nous le mettons en œuvre en privilégiant d’abord la satisfaction de nos collaborateurs puis celle de nos clients et enfin celle des actionnaires.

Nos Valeurs

Les salariés sont au cœur de la stratégie de l’entreprise. Ensemble, nous avons défini les valeurs fondamentales qui nous définissent.

Engagement

Mobilisés pour Vous
Travail-Rigueur-Réactivité-Dynamisme-Performance

Intégrité

Une attitude responsable
Respect-Honnêteté-Transparence-Conscience

Cohésion

Un Groupe : Une Equipe
Entraide-Solidarité-Écoute-Uniformité

Innovation

Pour vous apporter Plus
Anticipation-Amélioration-Flexibilité

Nos engagements

Politique environnementale

L’entreprise fait partie d’un écosystème complexe. Son impact sur le climat, la qualité de l’air et la santé est réel. Conscients de ces responsabilités, nous mettons en œuvre des mesures écologiques définies par la politique qualité, sécurité et environnementale (QSE) du groupe, destinées à diminuer notre empreinte écologique. En particulier :

Certification ISO 14001 – 18001 OHSAS
Diminution des émissions de CO2, signataire en 2017 de la charte de l’ADEME
Objectif 2030 zéro papier : diminution de 5% par an depuis 2010
Recyclage des emballages, de l'électroménager et du mobilier usagés
Diminution des déplacements : Promotion des visites en visioconférences
2019 : Objectif atteint de 80% de voitures électriques ou hybrides
Objectif annuel : +5% de véhicules propres (Gaz) par rapport à l’année précédente

Lien vers notre Politique RSE

Ethique

Qu’il s’agisse des ressources humaines, du management ou de la politique globale de l’entreprise, l’éthique intervient à tous les niveaux dans l’entreprise. Les dirigeants d’entreprises se doivent de lui apporter une attention toute particulière. Souvent implicite, l’éthique peut aussi se matérialiser sous la forme de règles écrites.

En particulier, notre règlement intérieur se fait fort de faire obstacle à toute forme de discrimination et de harcèlement au sein de l’entreprise et dans les avec nos partenaires, nos clients ou les administrations.

Au-delà même des dispositions réglementaires, nos équipes sont tenues de faire preuve d’honnêteté et d’intégrité en toutes circonstances. L’engagement et l’adhésion de l’équipe de direction est primordiale. Elle veille à adhésion de l’ensemble des équipes à l’éthique du groupe. L’organisme de formation REUTERS, nous accompagne chaque année afin de sensibiliser, former nos collaborateurs et actualiser nos connaissances en matière de lutte contre la corruption, les pratiques anticoncurrentielles et la protection des données.

Protection des données

En application du règlement général sur la protection des données à caractère personnel (RGPD) entré en vigueur le 25 mai 2018, l’utilisation des données personnelles n’est faite que durant le temps strictement nécessaire à l’entreprise pour satisfaire à ses obligations légales et réglementaires de conservation des documents civils, comptables et commerciaux, et durant le temps nécessaire à l’extinction de toute prescription légale.

Ces données sont conservées de manière sécurisée sur des serveurs hébergés en France et en aucun cas partagées avec des tiers n’ayant pas la nécessité d’y avoir accès dans le cadre de la mobilité de nos clients.

S’agissant les données personnelles, nous garantissons à tous nos clients le droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, de portabilité et d’opposition.